Pengiriman Inggris GRATIS | Pesanan UE Dikirim Tugas Dibayar

  • Masuk
Pencarian

FAQ

Mulailah dengan pembayaran tanpa kontak perangkat yang dapat dikenakan

Gelang pembayaran nirsentuh dan gantungan kunci berisi chip kecil tersembunyi yang dapat diprogram untuk pembayaran nirsentuh yang aman.

Ini pasif chip - yang artinya Tovi Sorga perangkat tidak pernah membutuhkan baterai atau pengisian daya. Dan tidak ada arus listrik yang mengalir melalui perangkat yang dapat dikenakan.

Ketika Anda membeli a Tovi Sorga dpt dipakai, chip akan disediakan dalam salah satu dari dua cara.

Jika Anda bank dengan salah satu bank mitra kami, itu dapat diprogram untuk menautkan langsung ke kartu bank Anda melalui proses yang aman dan mendukung Mastercard yang disebut 'tokenisasi'

Dan jika tidak, perangkat akan disediakan untuk menautkan ke aplikasi prabayar yang diatur FCA, MuchBetter. Anda kemudian cukup memuat dana ke chip dari bank atau kartu debit Anda melalui aplikasi, di mana Anda juga dapat melacak semua pengeluaran Anda saat Anda bepergian.

Anda dapat menggunakan gelang pembayaran nirsentuh atau gantungan kunci di mana pun Anda melihat simbol nirsentuh di dunia, termasuk pada sistem transportasi di London dan banyak kota Inggris dan Eropa lainnya, dan saat bepergian ke luar negeri.

Jika Anda tinggal di luar Inggris Raya di Eropa, perangkat wearable Anda akan diberikan akun Eropa, jadi tidak ada biaya pertukaran mata uang UE yang harus dibayar.

MuchBetter adalah layanan pembayaran seluler pemenang banyak penghargaan yang diatur oleh Financial Conduct Authority (FCA) yang menautkan ke . Anda Tovi Sorga dapat dikenakan sehingga Anda dapat melakukan pembayaran nirsentuh yang aman.

MuchBetter juga memungkinkan Anda mengirim dan menerima uang hanya dengan menggunakan nomor ponsel Anda, menyumbang untuk amal, dan mendapatkan hadiah.

Cari tahu lebih lanjut tentang MuchBetter sini.

Syarat Dan Ketentuan

  Dilisensikan dan diatur oleh Financial Conduct Authority (FCA), MuchBetter akun dilindungi dengan pemasangan perangkat, ID sentuh, kode keamanan dinamis, dan sistem peninjauan transaksi untuk memastikan bahwa hanya transaksi yang sah yang dilakukan.

• Anda harus berusia 18+ tahun dan merupakan penduduk Inggris Raya, Swiss, atau Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) untuk menggunakan a MuchBetter akun dengan Tovi Sorga dapat dipakai. Lihat muchbetter.com untuk syarat dan ketentuan selengkapnya.

• Anda juga memerlukan tanda pengenal berfoto yang diakui secara resmi seperti paspor, SIM, atau kartu tanda pengenal yang dikeluarkan pemerintah untuk mendaftar MuchBetter rekening.

• Tovi Sorga MuchBetter perangkat berlaku untuk pembayaran minimal 5 tahun. Setelah 5 tahun, masa pakai perangkat Anda dapat diperpanjang dengan menghubungi kami di info@tovisorga.com.

• MuchBetter adalah akun gratis untuk terdaftar di Inggris Tovi Sorga perangkat wearable hingga 1 Januari 2023, dan untuk perangkat wearable yang terdaftar di UE hingga 1 Januari 2022. Setelah penawaran perkenalan ini, MuchBetter dapat memperkenalkan langganan sebesar £2.50 per bulan. Aplikasi prabayar mengenakan biaya langganan untuk menutupi biaya yang dikenakan setiap kali Anda melakukan transaksi melalui sistem perbankan. Anda dapat mendaftar sebanyak-banyaknya Tovi Sorga perangkat yang Anda inginkan dalam satu langganan akun bulanan tanpa biaya tambahan. Lihat muchbetter.com untuk syarat dan ketentuan selengkapnya.

• Dapatkan hadiah setiap kali Anda menggunakan aplikasi - dengan peluang memenangkan hingga €12,500 setiap kuartal.Temukan lebih banyak lagi...

Tovi Sorga pelanggan menerima dukungan ekspres untuk mereka MuchBetter dapat dipakai.

Jika Anda perlu mendiskusikan sesuatu yang berhubungan dengan Anda MuchBetter perangkat silakan hubungi Tovi Sorga tim di:

customercare@tovisorga.com

dan kami akan meneruskan masalah Anda ke kontak langsung kami di MuchBetter tim, yang biasanya memberikan respons yang sangat cepat pada hari yang sama, seringkali dalam waktu satu jam.

Sejak bermitra dengan MuchBetter pada bulan Maret 2021 Tovi Sorga pelanggan memiliki kepuasan pelanggan 100% dan kami sangat terkesan dengan tingkat layanan yang diterima pelanggan kami dari MuchBetter.

MuchBetter Layanan Pelanggan

MuchBetter adalah aplikasi prabayar yang diatur oleh FCA yang berhubungan dengan seluruh Eropa.

Ini telah memenangkan banyak penghargaan untuk keamanannya dan terkadang karena tingkat keamanan yang begitu tinggi, pelanggan harus melalui pemeriksaan ekstra untuk memastikan mereka adalah manusia nyata dan mencegah penipuan online.

Karena popularitasnya, MuchBetter telah berkembang sangat cepat di seluruh Eropa. Selama beberapa bulan terakhir, waktu respons layanan pelanggan mereka telah berkurang karena pertumbuhan yang cepat ini.

MuchBetter baru-baru ini mengambil staf layanan pelanggan tambahan dan bekerja keras untuk meningkatkan waktu respons dan mendukung basis pelanggan mereka yang terus berkembang secepat mungkin.

Jika Anda membutuhkan dukungan dengan Anda Tovi Sorga perangkat yang dapat dikenakan didukung oleh MuchBetter, harap selalu menghubungi kami di Tovi Sorga pertama dan kami akan dapat memberikan bantuan cepat dengan pertanyaan Anda: customercare@tovisorga.com.

Contactless memiliki perlindungan penipuan yang sama yang diterapkan seperti kartu bank contactless lainnya, yang berarti sangat aman untuk digunakan.

Tovi Sorga perangkat yang dapat dikenakan disertifikasi dengan paspor dan keamanan tingkat perbankan yang dijamin oleh Layanan Pemberdayaan Digital Mastercard.

Semua transaksi secara otomatis dilindungi melalui jaringan perbankan Anda.

Fitur keamanan

• Tovi Sorga gelang pembayaran nirsentuh sengaja dirancang agar terlihat seperti perhiasan, sehingga fungsi pembayaran nirsentuh sebijaksana mungkin.

• Anda harus berada dalam jarak 1 cm dari terminal nirsentuh yang diaktifkan untuk melakukan transaksi, jadi tidak ada cara untuk melakukan pembayaran secara tidak sengaja dengan melambaikan perangkat Anda.

• Anda dapat membekukan fungsi nirsentuh pada gelang pembayaran atau gantungan kunci kapan pun Anda butuhkan, dan melacak semua pengeluaran Anda saat bepergian melalui ponsel Anda.

• Nikmati dukungan pelanggan Inggris dan gratis 1-Tahun Garansi dengan semua Tovi Sorga aksesoris. 

Nikmati ketenangan pikiran ekstra dengan perangkat yang dapat dikenakan prabayar

Tidak ada pembayaran kejutan - dengan prabayar kami MuchBetter perangkat yang dapat dikenakan Anda akan menerima pemberitahuan seluler instan saat Anda membayar - mengonfirmasi apa yang Anda beli di mana, dan berapa banyak yang tersisa di perangkat Anda.

Anda memilih berapa banyak uang yang Anda bawa di gelang atau gantungan kunci Anda dengan perangkat yang dapat dikenakan prabayar. Sempurna untuk mengatur sendiri anggaran dan mengelola pengeluaran pengasuh atau uang saku.

Batas pembayaran nirsentuh Inggris naik dari £45 menjadi £100 pada Oktober 2021.

Cukup periksa dengan pengecer bahwa mereka telah memperbarui sistem mereka sebelum Anda membayar.

Cari tahu semua yang perlu Anda ketahui tentang kenaikan batas nirsentuh Inggris yang baru, termasuk cara mengelola batas menggunakan perangkat yang dapat dikenakan kami, pada Tovi Sorga blog di sini.

Di Eropa, Anda dapat menggunakan Tovi Sorga perangkat yang dapat dikenakan untuk membayar melebihi batas lokal dengan memasukkan nomor PIN Anda saat checkout.

Anda akan menemukan nomor PIN perangkat Anda di aplikasi pembayaran.

Batas pengecer individu mungkin berlaku.

Siapa yang dapat menggunakan perangkat yang dapat dikenakan tanpa kontak?

MuchBetter Produk pakaian

Siapa pun yang berusia 18+ tahun yang merupakan penduduk Inggris, Swiss, atau Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) dapat menggunakan Tovi Sorga perangkat yang dapat dikenakan dengan MuchBetter aplikasi prabayar.

Anda juga memerlukan tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan pemerintah, seperti paspor, SIM, atau kartu identitas untuk mendaftar a MuchBetter rekening.

Uang Saku yang Dapat Dipakai

Anak-anak dapat menggunakan MuchBetter perangkat yang dapat dikenakan asalkan perangkat mereka terdaftar dan dikelola oleh akun orang dewasa.

Pemilik akun akan menerima pemberitahuan instan tentang apa yang telah dibeli di mana, dan berapa banyak yang tersisa di perangkat, yang menjadikan gelang pembayaran dan kunci fob kami sebagai pilihan tepat untuk mengelola uang saku atau pengeluaran pengasuh.

Lihat muchbetter.com untuk syarat dan ketentuan selengkapnya.

Wearables Siap Pembayaran

Untuk menautkan atau 'tokenise' kartu bank Anda langsung ke perangkat yang dapat dikenakan kami melalui sistem Siap Pembayaran, Anda harus memiliki kartu bank Mastercard atau Maestro dari salah satu bank mitra kami.

Lihat www.manage-mii.co.uk untuk syarat dan ketentuan selengkapnya.

Tidak ada kesulitan untuk mencari kartu, koin, ritsleting, dan popper dengan pembayaran tanpa kontak yang dapat dikenakan – Anda hanya perlu menyentuhkan pergelangan tangan atau kunci fob ke terminal tanpa kontak – yang menjadikannya aksesori yang sangat berguna bagi orang-orang dengan mobilitas terbatas.

Mampu melacak semua pengeluaran Anda juga bisa menjadi hebat jika Anda memiliki pengasuh yang membantu Anda berbelanja, karena Anda akan diberitahu melalui ponsel saat pembayaran dilakukan mengatakan apa yang telah dibelanjakan di mana, sehingga semua pembayaran tanpa kontak dapat segera diperiksa.

Gelang & gantungan kunci: semua yang perlu Anda ketahui

EKSTRA-KECIL: 16.5cm x 1.5cm (agar sesuai dengan pergelangan tangan 15cm - 15.5cm / 5.9" - 6.1")

KECIL: 17.5cm x 1.5cm (agar sesuai dengan pergelangan tangan 16cm - 16.5 cm / 6.3" - 6.5")

MEDIUM: 18.5cm x 1.5cm (agar sesuai dengan pergelangan tangan 17cm - 17.5cm / 6.7" - 6.9")

BESAR: 19.5cm x 1.5cm (agar sesuai dengan pergelangan tangan 18cm - 18.5cm /7.1" - 7.3")

EXTRA-LARGE: 20.5cm x 1.5cm (agar sesuai dengan pergelangan tangan 19cm - 19.5cm / 7.5" - 7.7")

Ukuran yang lebih besar tersedia sebagai pesanan yang dipesan lebih dahulu, tergantung pada perputaran yang lebih lama. Jika Anda membutuhkan ukuran yang lebih besar silahkan hubungi  .Ukuran yang diberikan di atas adalah untuk kenyamanan yang pas dengan sedikit ruang untuk bergerak. Jika pergelangan tangan Anda berada di antara ukuran, kami sarankan untuk memilih opsi yang lebih besar, kecuali jika Anda lebih menyukai rasa yang ketat. Anda dapat mengukur ukuran yang benar dengan melilitkan selembar kertas atau tali di sekitar pergelangan tangan pilihan Anda dan kemudian mengukur panjangnya dengan penggaris. 

Tovi Sorga gelang pembayaran nirsentuh dilengkapi dengan gesper magnet yang aman.

Sangat mudah untuk melepaskan gesper dengan mengangkat satu magnet dari yang lain dengan memutar, atau dengan menempatkan kuku di celah antara bagian atas dan bawah gesper untuk melepaskan daya tarik magnet.

Anda dapat menonton video yang menunjukkan cara membuka magnet di gesper .

Chip pembayaran tanpa kontak tahan air dan gantungan kunci kulit mewah kami tahan percikan dan hujan.

Perendaman dalam air dalam waktu lama dapat merusak hasil cetak atau lapisan kulit.

Baca informasi selengkapnya tentang cara merawat aksesoris kulit mewah Anda

Tovi Sorga akan merilis perangkat yang sepenuhnya tahan air pada tahun 2022. Daftar ke buletin kami untuk memantau tanggal rilis.

Sama seperti kartu bank Anda, undang-undang layanan keuangan menentukan bahwa ada masa pakai terbatas untuk perangkat pembayaran tanpa kontak.

MuchBetter perangkat

Tovi Sorga MuchBetter perangkat berlaku untuk pembayaran minimal 5 tahun. Setelah 5 tahun, masa pakai perangkat Anda dapat diperpanjang dengan menghubungi kami di info@tovisorga.com.

Perangkat Siap Pembayaran

Tovi Sorga Perangkat nirsentuh Siap Pembayaran berlaku untuk pembayaran minimal 3 tahun. Setelah 3 tahun masa pakai perangkat Anda dapat diperpanjang dengan menghubungi kami di info@tovisorga.com.

Pengembalian dan Pengiriman

jembatan Tovi Sorga aksesoris buatan tangan sesuai pesanan. Anda akan menemukan waktu pengiriman untuk setiap item di bawah tombol 'Tambahkan ke Keranjang' pada setiap halaman produk.

Informasi pengiriman tambahan tersedia di tab 'Pengiriman' di setiap halaman produk.

Perangkat yang diaktifkan dapat dikembalikan ke Tovi Sorga untuk pertukaran atau pengembalian dana dalam waktu 30 hari setelah pembelian, selama masih dalam kondisi baru, tidak terpakai dan dalam kemasan aslinya.

Untuk detail lengkap tentang proses pengembalian kami, kunjungi: www.tovisorga.com/pages/returns-privacy-policy

Gelang pembayaran nirsentuh dan gantungan kunci dapat dikembalikan untuk ditukar selama barang masih dalam kemasan aslinya dan layak untuk dijual kembali.

Untuk detail lengkap tentang proses pertukaran kami, kunjungi: www.tovisorga.com/pages/returns-privacy-policy

Kelola perangkat wearable nirsentuh Anda melalui MuchBetter

MuchBetter tersedia di iOS, Android dan Windows Phone. Untuk mengunduh, buka App Store, Google Play, atau Windows App Store dan ikuti petunjuk pengunduhan di layar.

MuchBetter saat ini tersedia di Android 7.0 dan iOS 12.0 dan di atasnya.

Cukup download MuchBetter aplikasi ke ponsel cerdas, desktop, atau tablet Anda, daftarkan detail Anda ke aplikasi dan isi ulang akun Anda melalui aplikasi.

Karena peraturan layanan keuangan, terkadang diperlukan waktu beberapa hari untuk sepenuhnya menyetujui pendaftaran Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan kunjungi MuchBetter Dukungan.

Ketika Anda Tovi Sorga pembayaran tanpa kontak yang dapat dikenakan tiba, itu akan datang dengan kode ID Unik. Ikuti petunjuk untuk menautkan perangkat ke MuchBetter aplikasi, dan perangkat Anda akan segera siap digunakan.

MuchBetter memiliki banyak bantuan dan dukungan di situs web mereka, termasuk video petunjuk dan FAQ yang berguna - https://support.muchbetter.com/hc/en-us

Semua pembayaran Anda akan dilacak secara otomatis di MuchBetter aplikasi dengan mengklik akun Anda dari layar beranda.

Saat membayar dengan Tovi Sorga MuchBetter perangkat yang dapat dikenakan, Anda juga akan menerima pemberitahuan instan setiap kali Anda membayar atau mengisi ulang aplikasi, sehingga Anda tahu berapa banyak yang telah Anda belanjakan dan sisa saldo akun Anda.

Perangkat wearable Anda akan menggunakan dana yang tersedia di MuchBetter akun dan Anda dapat memindahkan uang kembali ke kartu bank atau rekening bank Anda yang terhubung melalui aplikasi.

Biaya penarikan mungkin berlaku. Silahkan lihat muchbetter.com untuk syarat dan ketentuan selengkapnya.

Anda dapat menambahkan beberapa Tovi Sorga perangkat yang dapat dikenakan untuk hal yang sama MuchBetter rekening.

Mereka akan muncul di bawah tab 'Kartu', di bagian 'Perangkat', tempat Anda dapat mengelola setiap perangkat satu per satu.

Saat Anda membayar, semua milik Anda Tovi Sorga perangkat yang dapat dikenakan akan terhubung ke pusat yang sama MuchBetter Akun. untuk pembayaran.

Komuter & bepergian dengan nirsentuh

Tovi Sorga gelang pembayaran nirsentuh dan gantungan kunci dapat digunakan untuk melakukan pembayaran yang aman dan terlacak di luar negeri, di mana pun Anda melihat simbol pembayaran nirsentuh di seluruh dunia.

Perangkat pembayaran tanpa kontak berfungsi persis seperti kartu Oyster, dibatasi saat Anda telah mencapai batas harian maksimum.

Namun, Anda tidak dapat menambahkan tiket musiman Transportasi untuk London ke Tovi Sorga perangkat.

Transport for London menyediakan fasilitas gratis untuk melacak perjalanan nirsentuh Anda melintasi London

 

Perangkat pembayaran tanpa kontak dapat digunakan untuk melakukan pembayaran di bus dan taksi di seluruh sistem transportasi London, dan di bus di banyak kota dan kota di Inggris dan Eropa, di mana pun Anda melihat simbol nirsentuh.

Pengiriman ke Eropa

Kami telah membuat beberapa perubahan pada pengaturan pajak kami, jadi ketika kami mengirim dari Inggris ke Eropa, Anda tidak perlu membayar PPN atau Bea tambahan.

Biaya pengiriman yang Anda lihat saat checkout adalah semua yang akan Anda bayar.

Jika Anda secara tidak sengaja ditagih PPN atau Bea, mungkin karena kurir lokal Eropa masih membiasakan diri dengan sistem IOSS baru yang digunakan untuk melacak pembayaran PPN.

Silahkan hubungi Tovi Sorga di customercare@tovisorga.com dengan tanda terima yang menunjukkan PPN atau bea yang dibayarkan dan kami akan mengembalikan kelebihan pembayaran tersebut kepada Anda.

Pencarian